Retmod kullanarak operasyonunu dönüştüren markaların gerçek sonuçları.
Aylık 2000+ sipariş alan bir kadın giyim markasının hikayesi.
Firma, 3 farklı pazaryerinden (Trendyol, HB, N11) satış yapıyordu. İadeler geldiğinde depo ekibi Excel dosyasına manuel giriş yapıyordu. Hatalı kod girişleri nedeniyle yanlış müşteriye para iadesi yapılıyor ve hasarlı ürünler gözden kaçıyordu.
Retmod entegrasyonu ile tüm iade talepleri tek ekrana çekildi. Depoya barkod okuyucu yerleştirildi. Artık personel sadece barkodu okutuyor, ekranda ürün resmini görüyor ve durumu seçiyor.